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范思哲,纪梵希,蔻驰奢侈品牌道歉日

?范思哲、蔻驰等奢侈品道歉日:品牌危机的起源是粉圈?

  一个并不新鲜的问题,正变得更加敏感。

  曾经小心翼翼在不同国家、文化乃至意识形态中生存的国际品牌们,发现公众正在她们并不擅长的政治考试上,对其变得更加严格。

  如果这些公众还恰好来自她们不可或缺的主要市场?

  如果爆发时机还恰好是在一场突如其来的大国博弈里?

  如果涉及的话题还恰好围绕着一件涉及民族情感的大事件?

  事情突然变得严肃起来。

  于是,我们看到了很多高冷品牌的另一面。

  范思哲,纪梵希,蔻驰,亚瑟士。

  道歉、下架、整改。

  不同的品牌、相似的错误、同步的姿态。

  这不是偶然。

  不管是多大的品牌,当其官网也好、产品也罢,被突然发现在敏感的“一个中国”问题上有着不符合中国公众普遍认知的标示后,他们面临的舆论环境一定是极其不利的。

  我们无法指责公众的严苛,因为尊重一个市场的风俗和习惯,本来就是国际品牌们的一堂必修课。我们甚至可以认为,一个国际品牌在准备进入一个新的市场的时候,第一门课一定是研究当地的社会政治和风俗。

  然而,很多国际品牌虽然进入中国已久,但并没有发现这门课的紧迫性。

  更早进入中国市场的时候,她们更倾向于采取“我写,你们学着读”这样的高姿态。

  直到最近,在无可辩驳的经济规律支配下,她们才开始慢慢倾听一个与他们原生文化不尽相同的市场的公众观点。

  每一个国度都有其禁忌,每一个市场都有其规则。

  对于在商言商的企业而言,对于政治问题可以有自己的保留意见,但在公开表达层面,最好尊重在地公众的普遍观点。

  原因很简单,消费者总是对的。

  在很多时候,监管也总是对的。

  面对政治议题,这些曾经依靠模糊、暧昧的灰色地带而得以苟全的品牌们,如今既被期待更加主动的对社会事件发声,但又同时需要避免有任何不当表述,这还真是不是一个简单的任务。

  但是,没有办法这就是国际品牌们必须面对的、越来越没有灰色地带的现实。

  让我们祝愿每个国际品牌都有一个合格的地理课代表。

  2019年8月12日,或许会成为被各大企业公关部门所铭记的一天。只因在这天内,范思哲、蔻驰、纪梵希……众多大牌纷纷登上热搜,皆因“道歉”二字。网友们或许觉得“被曝光、声明道歉、继续捞钱”的套路已经看得厌烦,但众多品牌主们也在惴惴不安“谁会是下一个”?

  1网友爆料

  8月9日,有网友爆料范思哲一件T恤上,将香港独列为一个国家。

  2明星解约

  8月11日凌晨2点,